imToken钱包KYC认证总卡住咋办?别急,这几招管用

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有人说,KYC没通过的原因是信息没能精准匹配。对此,我亲自经历过三次,第一次,名字拼音里莫名其妙多了个空格;第二次,身份证照片由于反光变得极其模糊,根本无法辨认;第三次,更是荒诞,填的住址是老家,可证件上登记的却是出租屋地址。总之,你填的信息务必要和证件上的完全相同,就算只有一丝一毫不可以。要是有人为了图省事随便乱填,那肯定会被系统拦截回来。

遇到认证失败这般状况时切不可慌张,先是退出当下操作接着再度进入,认真查看究竟是哪一项处于标红状态。一般来讲,问题常常出现在手持证件那个步骤,或许是手指不经意间挡住了脸部,又或许是当时灯光太过昏暗,致使拍出的效果仿若鬼影一样。再次提交认证之际,要将证件摆放得平整齐整,在自然光的环境里进行拍摄,万万不可使用美颜功能。有一回呀,我朋友怎么都没法认证成功,之后经过认真仔细地检查,发现是他换了手机号,然而却没有及时去更新相关的信息,等他修改完毕之后,认证一下子就通过了,速度快得如同嗖的一下那般。

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要是真到了实在没办法的境地,那就考虑更换证件,护照或者驾驶证这二者选其一就行,千万别在一处一直纠结而不懂变通。要是这样之后还是搞不好,那就去找他们的人工客服,把相关截图发过去,通常情况下两天内就会给你答复的。说到底,KYC的目的就是要让你表明身份,只要咱们规规矩矩按照要求去做,就没有过不去的关隘。你遇到过哪种情形呢?不妨在评论区聊聊呗。

标签: #KYC认证 #imToken钱包 #身份验证 #操作指南 #常见问题

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